Warum wir Cita.Events gebaut haben

Im Herbst 2024 haben wir ein Event mitorganisiert. Eine Hausmesse, kombiniert mit einem Halloween-Afterfestival — Aussteller, Sponsoren, Bühne, Bar, das volle Programm. Rund 400 geplante Gäste, mehrere Veranstalter im Boot, und ein Team, das beruflich aus den Bereichen Strategie, Entwicklung und IT kam — aber in der Eventorganisation bis dahin keine Erfahrung hatte.

Was folgte, war eine Lektion in allem, was bei einer Veranstaltung schiefgehen kann. Nicht weil wir schlecht geplant hätten, sondern weil die Werkzeuge, die uns zur Verfügung standen, nicht mitgehalten haben.

Das Ticketing lief über eine der bekannten Plattformen. Die Absprungrate im Checkout war enorm. Gäste sahen einen Preis, klickten auf „Kaufen" — und bekamen dann im letzten Schritt Gebühren draufgeschlagen, die vorher nicht sichtbar waren. Viele haben an dieser Stelle abgebrochen.

Am Einlass wurde es nicht besser. Gästelisten in verschiedenen Formaten, kein einheitliches System, VIP-Bereiche, die niemand gesteuert hat. Listenchaos im wahrsten Sinne.

Trotzdem war es ein tolles Event. Die Gäste hatten Spaß, die Aussteller waren zufrieden, und am Ende des Abends war klar: Das hat funktioniert — trotz der Werkzeuge, nicht wegen ihnen.

Wir hatten selbst erfahren, was passiert, wenn Organizer mit den falschen Tools arbeiten. Also haben wir uns hingesetzt. Ein Team geformt, Anforderungen definiert und einen MVP gebaut. Seit März 2026 ist Cita.Events live.

Was dabei entstanden ist, geht über reines Ticketing hinaus. Der angezeigte Preis ist der Preis — ohne Aufschlag im Checkout. Am Einlass greifen Zugangsregeln automatisch, auch offline. Privacy by Design ist kein Zusatzmodul, sondern Architekturprinzip.

Cita.Events ist aus einer echten Erfahrung entstanden — nicht aus einer Marktanalyse. Wir bauen, was wir selbst vermisst haben. Und wir sind noch lange nicht fertig.

Du planst ein Event und willst, dass die Werkzeuge stimmen? Wir helfen dir.